我们的新世界
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圣诞夜乱餐 - [喵喵叫]
2008-12-25
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昨天是Christmas eve,
http://gesanger.blogbus.com/logs/32939918.html
如果你胆敢在这一天出来消费娱乐,
并且来到人山人海的繁华商业区想要感受一下节日气氛;
如果这时你刚下班,
一整天强度很大的工作,
加之路途辛苦,
这时已是饥肠辘辘,
“圣诞节一定不能亏待自己”你也许这样想,
想找个地方吃顿圣诞大餐,
于是来到餐馆聚集的区域,
即使感受到了人满为患,
可看看楼层平面图,
几十家餐厅呐,
于是自以为是地认为找个地方吃饭也许并不是那么难。
走过一家又一家餐厅,
无论是中式、西式、韩式快餐,日本料理,
还是Pizza,Thai food,涮肉,茶餐厅,饺子馆,
每一家门口都排着长队,
找个座位真的不容易,
那排队吧,
你找了个貌似人少点的餐馆拿了个号,
一看,竟然是“50号”……
疲劳感、饥饿感折磨着你,
这时的你和许多人一样,
已经丧失了作为消费者的选择权,
更像是战乱中等待救济的饥民,
为了一顿饭四处奔走,
如果你有这样的经历,
那么理解你,
因为我和滑客昨晚在西单也有相同经历。
“幸运”的是,
我们后来在一个叫“大悦荟”的餐厅,
找到了座位,
终于能享受圣诞大餐了,
我们满心期待。
这是一家粤菜餐厅,
价格虽有点贵,
不过能找到个位置吃饭,
环境也还不错,
应该感到心满意足了。
然而,下面发生的事却是我们始料不及也从未经历的:
*_* *_* *_* *_* *_*
根据我的记忆,我们昨晚点了:
-- 一份柴鸡炖针蘑,
青豆排骨煲(可能是这个名字),
***芥蓝炒藕夹(名字挺长,不太记得),
两位铁观音以及米饭。
铁观音先上了,
之后等了差不多二十分钟,
在又一杯茶喝干了的时候上来了一份煲仔,
里面有鸡块,很多栗子和一点点蘑菇,
我当时有点疑惑,
不是“柴鸡炖针蘑”么?
怎么这么少的蘑菇,
反而那么多的栗子呢?
每家餐馆的菜色都不同,
于是没计较太多,
就着"三催四请"才上的米饭(米饭也是我见过最小的碗盛的),
两个人很快把这个菜狼吞虎咽了。(说句公道话,味道还行)
在此期间,给我们上了一道叫“**牛展的菜”,我们明明没点,
服务员竟问:这是一号台点的,你们不是一号台么??
哦的天!桌上又没有牌子,也没有如其他餐厅那种一式两份的点菜单,
俺们咋知道自己是几号桌呢?
所以接下来,我们苦苦等待着另外两个菜的时候,
又上来一道“**娃娃菜”,
同样不是我们点的。。。。。。。
。。。。。。。。。
我开始观察这家餐厅,
半开放式的餐厅装修得不错,
服务员也不少,
而且都是酒店服务员的打扮,
男的西装革履,女的西服套裙,
可每个服务员都不专业。
还有,这家餐厅的座位少,
外面有很多人在排队,
后来才有个服务员想起来搬椅子到门口,
让这些人坐着排,
又过了一会,
大堂经理才想起来发号码。
此外,上菜极慢,
不只我们这一桌,
很多客人都是点菜半个小时还对这空餐盘发呆,
于是门口等待的人就越多,
等的不耐烦走了的人也更多,
以至于,
号码发出去几十个,
外面还在等待的人寥寥无几了。,
甚至那位大堂经理脸上的表情也越来越痛苦,
好几桌在催着上菜
好几桌抱怨菜上错了
还有好几桌需要添茶水、添餐具,
她好像开始不知所措了。
我们的菜还是没有上,
催了又催,请了又请
旁边有一桌刚坐下的客人见状也走了。
终于,又给我们上了一个煲,
这一次,
我们听到服务员清楚地报菜名:柴鸡炖针蘑,
……
“那我们刚吃完的这个是什么?”
……
“这个是栗子焖鸡”
……
原来还是吃了一道上错的菜
……
于是,
忍无可忍,结账走人,
临走,我对那位大堂经理说:
“你们这里管理太差了,餐饮不是这么干的”,
而她,
已经完全不知所措,
只会一个劲地道歉。
这让我想起曾经玩过的一个经营餐馆的电脑游戏-Diner Dash,
在游戏中,
如果因为等待时间长、上菜慢、结账慢,收拾桌子慢这些原因,
顾客可以随时走,
即使还没有付账,
而你的分数也会不停被扣减,
可能一天辛苦劳作下来,
却做了亏本生意,
而今天,我看到了现实生活中的Diner Dash
我相信,圣诞夜这么好的商机,
“大悦荟”是真亏了。。。。
圣诞晚餐就这么结束了,
混乱,令人不满。
看看周遭的人,
无论已经吃完的,正在吃的,还有等着吃的人,
又有多少人是真正心满意足的?
也许是因为人太多,
但餐饮业的管理水平也存在很大问题,“
大悦荟”挺极品的,
其他餐厅也不乏一片混乱,
圣诞夜变得越来越“花钱找罪受”
--这正是:
不甘在家孤零零,
身陷人群闹哄哄,
这般花钱买罪受,
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